May15中国移动飞信开展了“满意100服务明星”评选活动
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2009-5-15 10:36:36
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中国移动飞信开展了“满意100服务明星”评选活动
短信评价客户票选服务明星
2009年，中国移动北京公司针对所有的窗口部门，开展了“满意100服务明星”评选活动：即从4月起到年底，在全市近260家营业厅部署短信评价系统，客户在营业厅办理业务后，将收到系统自动发出的服务评价邀请短信。客户可以根据服务人员业务办理情况对其做出评价，为心中的“满意100服务明星”加分。
客户的每一个评价都是对窗口服务人员的鼓励和鞭策，也都成为“满意100服务明星”评选的重要依据。
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中国移动通信即时通讯产品——中国移动飞信 ，它集商务应用和预科功能于一体。且具备以下特点：
1、 实现PC、手机、WAP等很多终端登陆即时通信；
2、 免费短信无限量发送，并且引入了群发功能等；
3、 语音群聊“超低资费”，支持多达8人的在线会议；
4、 实现了手机与电脑之间MP3、图片和Office文件的传输功能。
